13是温控器超温断开信号保护，机器意外熄火的代码，如果使用了混水阀，在混水过程中混入冷水过多，就有可能导致意外熄火，建议使用时将水阀完全调到热水位置；如果燃气压力过高也会会引起离焰导致打不着火，或中途意外熄火，可以将燃气压力调低一些试试，如果还是不行，建议联系厂家售后上门检查处理。
故障内容：水流检测故障；进水压力小于0.15MPa
1、自来水水压不足。增加冷水增压水泵（扬程30m以上）。
2、水泵扬程不足。更换大扬程水泵（扬程30m以上）。
3、水泵没有启动。检查水泵电源，接触器；需确实接妥。
5、机组外部进水管或过滤器堵塞。清洗管道或过滤器滤网
6、水压开关故障（实测高于0.15MPa）。更换水压开关。
E1:打不着火,是不好打火的意思。燃气热水器不好打火的原因有很多,水,气,电任何一方面的元器件损坏,都会引起热水器打不着火.但现在热水器元器件的质量普遍提高,不那么容易坏,其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞,导致水路流动背压较大,大到一定程度,热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道,没有燃气,当然打不着火了,如果近期热水龙头全开,热水水压较小,可能性则更大.若点火器工作正常,就更加可以确定了.建议马上清洗除垢。
12是中途熄火或突然中断火焰信号代码，如果使用了混水阀，在混水过程中混入冷水过多，就有可能导致意外熄火，建议使用时将水阀完全调到热水位置；如果燃气压力过高也会会引起离焰导致打不着火，或中途意外熄火，可以将燃气压力调低一些试试，如果还是不行，建议联系厂家售后上门检查处理。
1.可能是冷水热水器没有燃气了，导致热水器显示24故障。
2、可能是城市的水压过低导致热水器不出热水，从而导致万和0冷水热水器故障24。
3、可能是热水器的内部元件遭到了损坏，导致万和0冷水热水器故障24。
解决方法：检查燃气阀是否在全开启的状态，燃气表上显示余额足不足，是不是显示开启状况，还有管道内空气成份太多，多点火几次试一下
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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