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好质量好服务、专业的服务维修是我们发展的方向,也是支撑万和热水器维修快速发展的核心竞争力。专业的高素质的维修团队、先进的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供好服务,获得优良口碑。我们的维修服务点,率先推行“阳光天使”服务体系,全方位的五星级产品服务和安装解决方案。

我们是一群对客户充满活力和责任感的维修队伍,我们是一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于创新,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应用需求。我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。全面实施创优异的服务、做优秀品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。

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随着我国人民的生活水平日益提高,燃气热水器已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!

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青岛万和热水器维修承诺:

1、严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

2、严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

3、服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4、收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。

6、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

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