打开信箱拿报纸、收信件，有时随之掉出的还有印着维修广告的小卡片。对于各类维修信息，消费者需要提高警惕，以免受虚假宣传迷惑。
提醒消费者擦亮眼睛
辨别广告小卡片
近期，彭浦新村等街道有居民反映，家里的信箱时不时会收到一张小卡片，卡片上写着“社区服务中心”。有些居民家中的空调等家电坏了，便顺手拨打卡片上的联系方式，联系维修人员上门维修家电。
可不少居民在维修中都遭遇虚假宣传、乱收费、推销旧机换新机等情况，最令人不解和担忧的是后续没有质保手续，甚至会发生维修人员失联的问题。
针对出现的违法维修行为，彭浦新村市场监督管理所分析得出，由于家电维修涉及专业知识，消费者大都不了解，因此有些维修商借机刻意夸大家电故障问题的严重性，产生过度维修、漫天要价等问题。
静安公安分局三泉路派出所警方提示
各位居民在家电维修时，尽量选择官方指定的售后服务点进行维修。
市场监管部门提醒
消费者要擦亮眼睛，警惕山寨社区维修。希望广大消费者增强防范能力，不断提升消费维权意识，避免在消费中遇到“李鬼”，既没有解决问题，还遭受经济损失，甚至埋下安全隐患。
家电维修小知识：
浏览正规信息
选择官方售后渠道
消费者可以登录“上海家用电器行业协会”官方网站（）查询正规的维修信息。
官方售后流程通常为：
1、消费者先拨打官方售后电话。
2、由官方售后派单到所属网点，网点客服联系客户了解情况，提前告知维修标准，预约上门维修时间。
3、维修师傅在指定时间上门维修，现场完成维修。
4、如需订购配件，配件到货后，师傅再次上门，现场完成维修。
5、客服电话回访做满意度调查。
静宝小贴士：官方售后维修人员上门时，会穿着品牌工作服；进门穿鞋套；工具箱、工具包摆放使用垫布；主动出示工作证；携带电子或纸质维修收费标准；完成维修后，官方售后可以提供相应发票。
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