当电脑出现死机的情况时，可以尝试以下几种方法来解决问题：
重启电脑：这是最简单也是最常用的方法。可以通过按下键盘上的组合键【Alt+Ctrl+Delete】三个键，选择【重新启动】来重启电脑。如果电脑无反应，可以尝试长按电源按钮10秒以上，直到电脑完全关机，然后再重新启动。
检查硬件连接：电脑死机有时可能是由于硬件连接松动或不正常引起的。检查CPU、内存条、显卡等硬件设备的连接是否正常，确保它们没有松动或接触不良。
清理系统垃圾：系统垃圾文件过多也可能导致电脑死机。可以使用系统自带的磁盘清理工具或第三方清理软件来清理系统垃圾文件。
防止电脑过热：过热是导致电脑死机的常见原因之一。检查CPU散热器是否正常工作，清理散热器上的灰尘，确保散热风扇运转正常。
检查硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障导致的。可以尝试更换可疑的硬件设备，如内存条、硬盘等。
卸载冲突软件：有时软件冲突也会导致电脑死机。可以尝试卸载最近安装的软件，或者使用任务管理器结束异常运行的程序。
重装系统：如果以上方法都无法解决问题，可以考虑为电脑重新安装系统。在重装系统前一定要备份电脑上的重要资料。
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